Ett sista inlägg om att ställa om. I varje fall för den här gången.
Att ställa om en verksamhet är svårt. Den som jobbar i verksamheten präglas av hur det har varit. Av det man kan och hur man gör.
Jag har jobbat i många år i en verksamhet där vi ofta pratade om hur viktigt det var att se på verksamheten ur kundens synvinkel. Med kundens ögon. ”Gå ut och ställ dig utanför och titta in”.
När man är på ”utsidan” så inser man att det går inte.
Man måste helt enkelt ta hjälp utifrån.
Gör det. Ta hjälp. Det behöver inte vara någon som kan branschen eller som har jobbat med motsvarande. Det är t o m bättre att den du tar hjälp av inte är färgad av det som varit.
Erfarenhet kan vara en belastning om man inte har förmågan att ständigt förändras.
Att hela tiden ställa om.
Thomas Bogsjö 